Fraktpolicy
Tack för att du väljer Clog Studios! Vårt mål är att göra leveransen så smidig och pålitlig som möjligt. Nedan hittar du alla detaljer om hur vi skickar dina varor.
Handläggningstid
- När din betalning har bekräftats hanteras ordern inom 1–2 arbetsdagar.
- Beställningar som görs under helger eller helgdagar börjar behandlas nästkommande arbetsdag.
Fraktmetod och kostnad
Vi erbjuder Standard säker frakt för alla beställningar:
- Avgift: $4.95
- Beräknad leveranstid: 5–7 arbetsdagar
Observera att dessa leveranstider är ungefärliga. Faktorer som förseningar hos fraktbolaget eller dåligt väder kan påverka den faktiska ankomsttiden.
Villkor för fri frakt
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över $80 (USD).
Om din varukorgssumma understiger $80 tillkommer en fast fraktavgift på $4.95.
Denna gräns visas tydligt i din varukorg så att du enkelt kan se hur nära du är att kvalificera dig för fri frakt.
Spåra din order
När din order har skickats får du ett mejl med ett spårningsnummer så att du kan följa leveransen.
Förlorade, skadade eller försenade paket
- Om ditt paket försvinner, anländer skadat eller är försenat mer än förväntat, vänligen mejla oss på support@clogworld.com inom 5 arbetsdagar efter det förväntade leveransdatumet.
- Vi kommer att samordna med fraktbolaget och arbeta mot en lösning så snabbt som möjligt.
Ändringar och avbeställningar
- Om du behöver ändra eller avboka din order, kontakta oss inom 24 timmar efter att du lagt den.
- När ordern väl har skickats kan inga ändringar eller avbokningar göras.
Kontaktinformation
För frågor eller funderingar gällande frakt, kontakta oss på support@clogworld.com
Tack för att du handlar hos Clog Studios! Vi ser fram emot att leverera ditt nya par träskor snart.